分享者：陳韋向 博士生

書名：贏在問題解決力

作者：高強，前成功大學校長，榮獲管理界最高榮譽「管理獎章」殊榮

文章來源：天下雜誌，天下財經第 144 篇

出刊時間：2008.04

推薦原因：「擁有問題解決力，讓工作與生活無往不利」，管理大師大前研一曾將「問題解決力」列為新世代菁英必備能力之一，但現實上如何有效培養此種能力呢？ 本書作者高強，擅於決策藝術，無論於治學或治校皆以善於解決問題聞名，而他以日常實例著手，以本書 72 篇短文將解決問題之方法以三層次分析： 1. 最基本層次為依據既有辦法「處理問題」，結果或為少數人滿意甚至只有決策者滿意。2. 第二層次「議決問題」，集合眾人意見並歸納出方法，採用最接近理想之妥協方案，採用投票、抽籤、協調等。3. 最高層次為「化解問題」，締造雙贏或多贏局面，採用引進新策略，以水平思考，另類思考取代垂直思考。於此我推薦此書，希望身為營建管理者的各位，能啟發不同方式思考以解決問題，達到管理最大目的。